Crionovo vend aux revendeurs – installateurs, qui soutiennent sur place l’utilisateur final avec un bon service. Ils le connaissent et peuvent l’aider le plus vite.
Crionovo vend aussi via des contracteurs, ce sont des installateurs, qui rendent service à des chaines, avec une approche dite « SLA ». Cette approche de « Service Level Agreements » (Accords de Niveau de Service ANS), permet une estimation correcte, compétitive des coûts réels de transport, placement, mise en linéaire, mise en marche, service après-vente, entretien préventif, surveillance et autres…